Covid-19 har placerat 2020 på kartan som det mest historiska året i vår generation. Medan viruset först spelades in på baksidan av 2019, blev den globala hälsan, ekonomiska, sociala och politiska konsekvenserna av pandemin verkligen uppenbar i januari, med lockdowns, social distans och det nya normala "förändrade skönhetslandskapet och världen, som vi känner till det.
När världen tar en lång försenad paus, torkades High Street och reser detaljhandeln. Medan e-handeln blomstrade avtog M & A-aktiviteten till ett stopp och återhämtade sig när känslan tentativt växte tillsammans med samtalet om en återhämtning i de senare kvartalen. Företag som en gång var beroende av arkaiska femårsplaner rippade upp regelböckerna och omdefinierade sitt ledarskap, och deras strategier, för att anpassa sig till en mer smidig och oförutsägbar ekonomi, medan Heritage försvann och Indies missade ett trick. Hälsa, hygien, digital och wellness blev pandemiska framgångshistorier när konsumenterna bäddade i nya vanor som sattes på att hålla, medan ultralluden och massmarknaderna pressade mitten ur branschen när den K-formade GVC-återhämtningen började.
George Floyds död stimulerade angreppet och uppståndelsen av Black Lives Matter -rörelsen, ännu en milstolpe som vred upp år 2020 och uppmanade en branschbredd retrospektiv och hård verklighetskontroll som också har utformat en ny och oöverträffad vändpunkt för skönhetsvärlden. Goda avsikter och grundlösa påståenden accepteras inte längre som valuta för verklig förändring - Ändra som, gör inga misstag, inte är lätt för företag med arv som är full av vita dagordningar. Men en revolution som är, lite efter lite, fortsätter att växa ben.
Så, vad nu? Vad kan följa den monumentala globala skakningen som detta år, helt bokstavligen, träffat oss över huvudet med? Medan 2020 gav världen en chans att trycka på återställningsknappen, hur kan vi som bransch ta sina lektioner, omforma vårt erbjudande och, för att parafrasera USA: s president valda Joe Biden, bygga tillbaka bättre tillbaka?
För det första, när ekonomin får styrka, är det viktigt att 2020 -lärorna inte går förlorade. Företag bör hållas ansvariga för att den hårda locket av kapitalismen inte överträffar det verkliga och brådskande behovet av etisk, autentisk och hållbar affärstillväxt, tillväxt som inte är till miljön, som inte ignorerar minoriteter och som möjliggör rättvis och hederlig konkurrens för alla. Vi måste se till att BLM är en rörelse, snarare än ett ögonblick, mångfaldsstrategierna, utnämningar och ledarskapskakningar är inte en handling av PR -läpptjänster som agerar i tider av strid, och att CSR, klimatförändringsåtgärder och växande åtaganden till en cirkulär ekonomi fortsätter att forma affärsvärlden där vi arbetar.
Vi som bransch och ett samhälle har fått en gyllene kula i form av 2020. En chans för förändring, att ta tillbaka vår övermättade marknad på människor och produkt och omfamna den härliga friheten och befrielsen som erbjöds att bryta gamla vanor och etablera nya beteenden. Det har aldrig varit en så tydlig möjlighet till progressiv omvandling. Oavsett om det är en leveranskedja som skakar upp för att producera mer hållbart, en omstyrd affärsmetod för att tappa av döda lager och investera i vinnare av covid-19 som hälsa, wellness och digital eller äkta självanalys och handling för att spela en roll, hur stor som helst eller litet företaget, i kampanj för en mer mångsidig bransch.
Som vi vet är skönhetsvärlden ingenting om inte motståndskraftig, och dess comeback -berättelse kommer utan tvekan att vara en att titta på 2021. Hoppet är att, tillsammans med den väckelsen, en ny, starkare och mer respektabel industri bildas - eftersom skönhet inte kommer någonstans, och vi har en fångad publik. Därför finns det ett ansvar gentemot våra konsumenter att lyfta fram hur etiska, hållbara och autentiska affärer kan anpassa sig perfekt till finansiell triumf.
Posttid: april-28-2021